全部服務
好順佳集團
2024-10-30 09:40:35
1919
各類資質· 許可證· 備案辦理
無資質、有風險、早辦理、早安心，企業資質就是一把保護傘。好順佳十年資質許可辦理經驗，辦理不成功不收費！ 點擊咨詢
食品生產許可證過期的投訴流程如下：
準備投訴材料：包括投訴人的姓名、電話號碼、通訊地址；被投訴人的名稱（姓名）、地址；具體的投訴請求以及消費者權益爭議事實。如果委托他人代為投訴，還應當提供授權委托書原件以及受托人身份證明。授權委托書應當載明委托事項、權限和期限，由委托人簽名。
選擇投訴渠道：可以通過市場監督管理部門公布的接收投訴舉報的互聯網、電話、傳真、郵寄地址、窗口等渠道進行投訴。
提交投訴：向有處理權限的市場監督管理部門提交投訴材料。
等待受理決定：具有處理權限的市場監督管理部門，應當自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受理的決定，并告知投訴人。
處理投訴：如果受理，市場監督管理部門會按照相關程序進行處理。如果需要進行檢定、檢驗、檢測、鑒定的，由投訴人和被投訴人協商一致，共同委托具備相應條件的技術機構承擔。
調解或核查：市場監督管理部門經投訴人和被投訴人同意，采用調解的方式處理投訴。調解過程中發現涉嫌違反市場監督管理法律、法規、規章線索的，應當自發現之日起十五個工作日內予以核查，并按照市場監督管理行政處罰有關規定予以處理。特殊情況下，核查時限可以延長十五個工作日。
投訴結果：調解成功的，制作調解書或做好調解記錄；調解不成的，終止調解并告知投訴人和被投訴人。
相關法律規定：《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》2019年第15次局務會議審議通過，現予公布，
食品生產許可證過期后，應當立即停止食品生產活動，并盡快向原發證的食品安全監督管理部門提出續期申請。如果繼續生產，將面臨嚴重的法律后果。
依據《中華人民共和國食品安全法》第四十一條，生產食品相關產品應當符合法律、法規和食品安全國家標準。對直接接觸食品的包裝材料等具有較高風險的食品相關產品，按照國家有關工業產品生產許可證管理的規定實施生產許可。
原食藥總局在《關于貫徹實施 食品生產許可管理辦法 有關問題的通知》中明確指出：“食品生產許可證超過有效期限、被撤回、被吊銷或者被撤銷的，食品生產者應當依法辦理食品生產許可注銷手續；未辦理注銷手續繼續開展食品生產活動的，視為未取得食品生產許可從事食品生產違法行為。”
收集食品生產許可證過期的證據可以從以下幾個方面入手：
查看食品包裝或標簽上標注的生產許可證信息，確認其是否已過期。
留存購買食品的小票、發票等購物憑證，以證明購買行為和時間。
對過期的食品生產許可證進行拍照或截圖保存。
可以通過市場監管總局的政務服務平臺查詢相關許可證的有效期等信息。
相關法律規定：市場監管總局在公眾留言系統針對食品經營許可證過期是否屬于無證經營的問題作出明確回復，食品經營許可證過期未申請延續的，適用《食品安全法》第一百二十二條中“未取得食品生產經營許可從事食品生產經營”。
以下是一些成功投訴食品生產許可證過期的案例：
案例一：宋某在某連鎖超市購買了一盒精美美食禮盒，回家后發現該禮盒上所標注的生產公司早于2018年就被吊銷了營業執照，且生產許可證號也已過期。后宋某向超市索賠，超市表示該食品的生產許可證雖然過期，但是食品本身并未超過保質期，故拒絕進行賠償。后宋某將該連鎖超市訴至法院，經法院審理認為，該連鎖超市作為食品的銷售者，應當盡到安全審查的義務，但該連鎖超市并未詳細檢查上架食品，導致消費者購買到了不符合安全標準的食品，故該超市的行為屬于銷售明知是不符合安全標準的食品，故判決該超市退還宋某購物價款以及十倍賠償金。
案例二：孫銀山在歐尚超市購買“玉兔牌”香腸15包，其中價值 元的14包香腸已過保質期（原告明知）。孫銀山到收銀臺結賬后，又徑直到服務臺進行索賠。因協商未果，孫銀山訴至南京市江寧區人民法院，要求歐尚超市支付售價十倍的賠償金5586元。
如果發現食品生產許可證過期，可以向以下部門投訴：
工商管理部門：消費者在購買食品時，如發現食品生產許可證過期，可以撥打12315向工商部門進行投訴、舉報。
食品安全監督管理部門：違反本法規定，未取得食品生產經營許可從事食品生產經營活動，或者未取得食品添加劑生產許可從事食品添加劑生產活動的，由縣級以上人民政府食品安全監督管理部門沒收違法所得和違法生產經營的食品、食品添加劑以及用于違法生產經營的工具、設備、原料等。
消費者協會：也可以向消費者協會請求幫助解決問題。
辦理資質許可，所屬行業不同，詳情會有所差異，為了精準快速的解決您的問題，建議您向專業的顧問說明詳細情況，1對1解決您的實際問題。
瀏覽更多不如直接提問99%用戶選擇
您的申請我們已經收到！
專屬顧問會盡快與您聯系，請保持電話暢通！
相關標簽：
