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車票資質怎么核驗老失敗怎么辦

  • 作者

    好順佳集團

  • 發布時間

    2024-10-25 09:57:59

  • 點擊數

    5462

內容摘要:車票資質核驗老失敗的原因身份信息不符:火車票學生優惠卡中存儲的學生身份信息與購票時使用的證件不一致,比如姓名、證件號碼等存在差異,...

各類資質· 許可證· 備案辦理

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車票資質核驗老失敗的原因

身份信息不符:火車票學生優惠卡中存儲的學生身份信息與購票時使用的證件不一致,比如姓名、證件號碼等存在差異,就會導致核驗不通過。 乘車優惠區間填寫不規范:如果優惠區間的起點和終點填寫不準確、不清晰,或者與學生證上登記的不一致,也會造成核驗失敗。 學校未充磁或優惠次數用盡:學校沒有對學生證進行充磁,或者每學年的優惠次數已經用完,也會在核驗時出現問題。 學生資質核驗過期:學生票資質核驗是有時間限制的,超過規定時間未重新核驗,可能導致核驗失敗。

解決車票資質核驗失敗的常見方法

  • 前往車站人工窗口:學生旅客將貼有學生火車票優惠卡的學生證和身份證原件交給車站售票窗口工作人員,說明需核驗學生票優惠資質,車站售票人員會為其辦理核驗。
  • 使用車站自動售票機:在自動售票機上依次點擊“優惠資質綁定”和“學生購優惠票資質綁定”按鈕,認真閱讀“綁定須知”后,依次將貼有學生火車票優惠卡的學生證、身份證放置于自動售票機的“優惠卡及身份證件識讀區”,根據提示完成核驗和綁定即可。
  • 通過鐵路12306 APP核驗:學生旅客登錄鐵路12306 APP,右下角“”“學生優惠資質核驗”專區。學生進入該專區后,如果當前用戶是“已注冊會員”或“已經在本機完成了人臉認證”則可直接核驗學生資質信息。需要根據學生證信息如實填寫學校所在地車站、家庭所在地車站、預計畢業年份等信息。普通高等學校學生用戶提交學生資質信息后,后臺自動與學信網的數據進行比對、審核;比對成功會自動返回“審核通過”,比對失敗則返回“審核失敗”。

車票資質核驗失敗的案例分析

  • 有學生票核驗過了,但買票時卻顯示核驗失敗,可能是學校未對學生證充磁,或者學生資質核驗已過期,也可能是在列車上暫時無法明確判斷學生乘客是否具備優惠資質。
  • 有學生在攜程上購買中轉高鐵票,第二程顯示學生資質未通過,但在12306上顯示已通過核驗,可能是平臺上錯票導致。

向鐵路部門咨詢車票資質核驗失敗的途徑

您可以通過以下方式向鐵路部門咨詢車票資質核驗失敗的問題:

  • 撥打12306客服電話,尋求幫助和解決方案。

最新的車票資質核驗規定和流程

學生優惠資質核驗

  • 學生每學年乘車前,應在線完成學生優惠資質核驗,或持本人居民身份證件與火車票學生優惠卡到車站人工售票窗口或自動售票機辦理一次。
  • 打開鐵路12306 App,右下角進入“”點擊進入“學生資質核驗”專區,通過本人身份信息認證后,填寫本人優惠資質信息。提交后,審核結果將于3個工作日內,通過鐵路12306 App消息的方式通知到您,請確保鐵路12306 App通知權限已開啟。鐵路12306系統會根據學生填寫的學籍信息,對接教育部學信網進行在線核驗。目前僅支持普通高等教育院校的學生在線完成學生資質核驗。
  • 如學生旅客所在學校,未在支持線上核驗的高等院校名單中,需持有效證件(貼有學生火車票優惠卡的學生證和身份證原件)到車站人工售票窗口,或自動售票機辦理線下核驗。

人工售票窗口辦理核驗: 學生旅客將貼有學生火車票優惠卡的學生證和身份證原件交給車站售票窗口工作人員,說明需核驗學生票優惠資質,車站售票人員會為其辦理核驗。

車站自動售票機辦理核驗: 在自動售票機上點擊“優惠資質綁定”,和“學生購優惠票資質綁定”按鈕,認真閱讀“綁定須知”后,依次將貼有學生火車票優惠卡的學生證、身份證放置于自動售票機的“優惠卡及身份證件識讀區”,根據提示完成核驗和綁定即可。

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