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2024-09-29 09:29:56
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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要判斷教育機構是否有資質,主要可以從以下幾個方面入手:
查看相關證件:正規的教育機構必須具備相應的辦學許可證和營業執照,這是最基本的資質要求。
關注資質認證:比如教育部門頒發的相關資質認證,如ISO9001認證等,這些能從側面反映出機構的教育質量和管理水平。
咨詢當地教育局:教育機構歸教育局管,可以打電話詢問當地的教育局,了解其是否有合規注冊信息。
查看營業執照:查看其經營范圍一項里是否有對應的教育內容。
利用查詢工具:通過工商查詢平臺,如天眼查、企查查等,查詢教育機構的相關信息。
如果遇到無資質的教育機構,您可以通過以下渠道進行投訴:
與報考機構相關人員協商:保持冷靜,態度端正,言辭不過激,保留微信聊天截圖、電話錄音等證據。
向市場監管局投訴:維護自身合法權益。
撥打當地的12345熱線投訴:說明情況,尋求幫助。
與一起參加培訓的人員共同向機構負責人討說法:團結力量大。
向當地的315熱線投訴:反映問題。
在該機構門口的馬路上,向路人哭訴:引起關注,但需注意方式方法。
向消費者協會或市場監督管理局投訴:依據《中華人民共和國消費者權益保護法》,尋求法律保護和賠償。
向當地教育局或教育部舉報:特別是涉及資質認證、學費問題等方面的投訴。
通過法院訴訟維權:如果上述途徑無法解決問題。
利用第三方平臺投訴:例如通過人民網地方領導留言板等渠道進行投訴。
以下是一些關于無資質教育機構投訴的案例:
案例一:有學生全班同學被匯眾教育機構騙了整整一年的學費。
案例二:某培訓機構收取高達4萬多的學費,承諾與實際不符,且未上完課程、不退學費、提供虛假就業信息,負責人還找不到,眾多學員感覺上當受騙卻維權困難。
相關法律法規對非學科類校外培訓機構有明確的要求:
培訓場所條件:必須符合國家關于消防、住建、環保、衛生、食品經營等法律法規及政策要求。
師資條件:所聘從事培訓工作的人員必須具備相應的職業(專業)能力或具有相應類別的教師資格證,不得聘用中小學在職在崗教師,聘用外籍人員須符合國家有關規定。
運營條件:必須有規范的章程和相應的管理制度。線上機構還應符合網絡安全有關標準。
全面對標整改:對現有機構進行全面排查,不符合設置標準的要對標整改。對2023年6月底前仍不能完成整改的培訓機構依法依規嚴肅處理。
如果您不幸遭遇無資質教育機構,以下是一些成功投訴的經驗:
向當地民政局、教育局投訴民辦教育培訓機構。
可以向當地人力資 社會保障局或者教育局投訴。
向12315平臺投訴舉報,無論何種教育培訓機構構成違法違規行為。
依法通過司法途徑維護自己的合法權益。
自己處理不下來,可以委托律師或者維權機構來代維權,也可以選擇指導維權。
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