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2024-09-29 09:28:37
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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國家二級資質物業管理企業是指在物業管理領域具備一定規模和能力的企業。根據相關規定,二級資質物業服務企業可以承接 30 萬平方米以下的住宅項目和 8 萬平方米以下的非住宅項目的物業管理業務。例如,一家二級資質物管企業在承接住宅項目時,如果其面積超過 30 萬平方米,就超出了其資質許可范圍。需要注意的是,不同地區對于資質的具體要求和管理可能會存在一定的差異。
國家二級資質物管的服務內容通常包括但不限于以下方面:
綜合管理服務:小區內設置管理處,配置簡單辦公設備,配有電話。管理人員每日巡查小區一次以上,發現問題及時處理。
設施設備維護:負責小區內相關設施設備的日常維護和保養,確保其正常運行。
環境衛生管理:保持小區公共區域的清潔衛生,包括道路清掃、垃圾清運等。
安全管理:維護小區的治安秩序,采取一定的安全防范措施。
客戶服務:及時處理業主的投訴和建議,提供相關咨詢服務等。
由于物業管理企業資質的核定和管理情況較為復雜,且相關政策有所變化,但省、自治區人民政府建設主管部門負責二級物業服務企業資質證書的頒發和管理,直轄市人民政府房地產主管部門負責二級和三級物業服務企業資質證書的頒發和管理,并接受國務院建設主管部門的指導和監督。
在過去,申請國家二級資質物業管理企業通常需要滿足一定的條件,如:
注冊資本人民幣 300 萬元以上。
物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于 20 人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于 10 人,工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱。
物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書。
建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準,建立企業信用檔案系統,有優良的經營管理業績。
但需要注意的是,2018 年 2 月 12 日,住房城鄉建設部第 37 次部常務會議審議通過決定,廢止了《物業服務企業資質管理辦法》,各地不再受理物業服務企業資質核定申請和資質變更、更換、補證申請。
國家對于二級資質物管的監管要求包括:
縣級以上房地產主管部門要會同城市管理、民政、公安、價格等有關部門按照各自職責指導監督物業管理工作。
充分發揮街道辦事處或鄉鎮人民政府在加強社區黨組織建設、指導業主大會和業主委員會、監督物業管理活動等方面的重要作用,建立健全物業管理聯席會等相關機制。
物業服務企業應當在街道指導監督下,在物業服務區域顯著位置設立物業服務信息監督公示欄,如實公布并及時更新物業項目負責人的基本情況、、物業服務內容和標準、收費項目和標準、
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