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2024-09-26 10:06:11
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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如果在檢票時發現資質未核驗,您可以根據具體情況采取以下措施:
時間充足:如果您還有足夠的時間,應到車站指定售票窗口或自動售/取票機辦理一次本人居民身份證件與學生優惠卡的核驗手續。通過核驗手續后,您購票后可憑居民身份證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票。
時間緊張:若時間不夠,您可以先上車補差價,并開具客運記錄。到站后,您可憑車補車票、學生證和購票時所用有效身份證原件(列車如開具紙質客運記錄,還應攜帶紙質客運記錄),30天內到全國任意車站退票窗口辦理資質核驗和退票手續。車站核實您所購減價優惠票符合有關規定后,為您辦理車補核驗退票,扣減學生優惠次數。需要注意的是,辦理學生旅客車補車票退票時,不收取退票手續費,也不退列車補票手續費。
根據相關規定,學生每學年乘車前應在線完成學生優惠資質核驗或到車站指定售票窗口或自動售票機辦理一次本人居民身份證件與火車票學生優惠卡的優惠資質核驗手續。通過優惠資質核驗的學生旅客,無論選擇線上核驗,還是線下核驗,通過后均可憑居民身份證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票,不需要取報銷憑證。
在檢票資質核驗過程中,常見的問題及處理方式如下:
優惠區間不符:如果您購買的學生票優惠區間與實際不符,可能需要到車站售票窗口辦理補票手續。
優惠次數超出:當您的學生票優惠次數超出規定時,也需要憑本人有效身份證件原件和學生優惠卡,到車站售票窗口辦理補票手續。
無法在線核驗:如果您所在學校未在支持線上核驗的高等院校名單中,需持有效證件(貼有學生火車票優惠卡的學生證和身份證原件)到車站人工售票窗口,或自動售票機辦理線下核驗。
對于火車檢票資質未核驗的情況:
列車上無法判別學生旅客是否具備優惠資質時,應辦理補收票價差額手續,并開具電子客運記錄(特殊情況可開具紙質客運記錄)。
列車員查驗學生票時,不僅會查看您是否有火車票優惠卡,還會判斷您是否超出乘車優惠區間。
為了避免檢票資質未核驗的情況發生,您可以采取以下措施:
提前了解學生票的購買和核驗規定,每學年乘車前及時完成學生優惠資質核驗。
新生購買學生票后,可持身份證和錄取通知書到窗口進行資質核驗,刷身份證進站乘車。如未進行線下核驗,則憑錄取通知書從人工檢票口進站乘車。
認真填寫學生票優惠乘車區間,確保所填寫的區間與學生證中記載的一致。優惠區間變更后,及時辦理資質核驗。
關注學校關于學生票核驗的通知,按照要求及時完成核驗手續。
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