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商品資質(zhì)不符合要求怎么辦

好順佳集團
2024-08-29 15:02:21
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內(nèi)容摘要：商品資質(zhì)不符合要求怎么辦？當(dāng)您在電商平臺（如淘寶、抖音等）上架商品時，如果系統(tǒng)提示商品資質(zhì)不符合要求，這通常意味著您的商品或店鋪未...

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商品資質(zhì)不符合要求怎么辦？

當(dāng)您在電商平臺（如淘寶、抖音等）上架商品時，如果系統(tǒng)提示商品資質(zhì)不符合要求，這通常意味著您的商品或店鋪未能滿足平臺設(shè)定的特定標準。這種情況可能會導(dǎo)致商品無法成功上架，影響您的銷售計劃。下面，

1. 淘寶全球購資質(zhì)不符合要求

如果您在淘寶全球購市場上遇到資質(zhì)不符合要求的問題，可能的原因及解決方法如下：

DSR要求不符合：提升服務(wù)質(zhì)量，提高店鋪的DSR至符合規(guī)則的標準。
主營類目不符合：檢查全球購買手市場規(guī)則，確保店鋪主營類目在規(guī)則范圍內(nèi)。
在線商品須為海外商品不符合：確保店鋪商品的采購地選擇海外，并如實填寫信息。
賣家責(zé)任糾紛退款率不符合：提高服務(wù)質(zhì)量，積極與消費者溝通，降低責(zé)任糾紛退款率。
處罰記錄不符合：如果在過去365天內(nèi)有過處罰記錄，需要成功申訴或等待限定時間后重新提交。
清退時間不符合：如果是被動清退，需要滿90天后方可重新入駐；如果是主動退出，需要滿30天后方可重新入駐。
店鋪等級不符合：確保店鋪正常運營并達到等級標準后方可入駐。

2. 抖音商品資質(zhì)不符

在抖音平臺上，如果商品資質(zhì)不符合要求，可能的原因及解決方法如下：

商品符合性不合格：修改落地頁相關(guān)描述及圖片，確保與實際出售商品完全一致。如果存在新舊包裝隨機發(fā)貨情況，需在落地頁顯著位置添加說明，提醒消費者。
標識標志不合格：參照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及國家相關(guān)法律法規(guī)或標準規(guī)定要求，補充完整并規(guī)范書寫標簽信息。整改完成后可向平臺提交整改后的商品標簽照片或晚于抽檢日期后的質(zhì)檢報告。
材質(zhì)不符：在生產(chǎn)過程中調(diào)整用料及工藝，以保證商品實際材質(zhì)/成分達到預(yù)期值；或更換包裝及標識上的標注信息，以商品實際成分/材質(zhì)結(jié)果體現(xiàn)。

3. 抖音小店上架商品顯示無資質(zhì)

如果您在抖音小店上架商品時顯示無資質(zhì)，可能的原因及解決方法如下：

未提供商標、品牌資質(zhì)：如果不是自己的品牌，而是別人的品牌，需要準備商品注冊證，并讓品牌方出具品牌授權(quán)書。目前抖音店只支持二級授權(quán)。
品牌授權(quán)書要求：需要顯示授權(quán)方、被授權(quán)方、授權(quán)品牌、授權(quán)期限（有效期不少于半年）。如果業(yè)務(wù)范圍有特殊要求或無限制，需要標注。

4. 中標公司資質(zhì)不符合

在招投標過程中，如果中標公司的資質(zhì)不符合招標文件的要求，通常的處理方法如下：

重新選擇中標單位：招標人必須重新選擇中標單位，如果在投標文件有效期內(nèi)，可以依次在其他中標候選人中選擇中標人，也可以重新組織招投標。
取消中標資格：如果已經(jīng)超出投標文件有效期，則必須重新組織招標。中標公司資質(zhì)不符合招標文件對資質(zhì)的要求，取消中標公司中標資格。

5. 淘寶嘉年華數(shù)碼分會場報名資質(zhì)不符

如果您在報名淘寶嘉年華數(shù)碼分會場時遇到資質(zhì)不符的問題，可能的原因及解決方法如下：

商品不符合資質(zhì)：檢查商品是否符合淘寶嘉年華數(shù)碼分會場的資質(zhì)要求，如果不符合，需要調(diào)整商品或提供相應(yīng)的資質(zhì)證明。

6. 淘寶店鋪商品資質(zhì)必填項缺失

如果您在上傳寶貝到淘寶店鋪時提示商品資質(zhì)必填項缺失，可能的原因及解決方法如下：

未填寫3C認證編號：在發(fā)布寶貝時，如果沒有填寫3C認證編號或其他必要的商品資質(zhì)信息，會導(dǎo)致上傳失敗。需要在賣家中心手工發(fā)布寶貝，并按照要求填寫商品資質(zhì)信息。
類目屬性問題：有時候，更改寶貝的類目屬性（例如，將“塑膠玩具”改為“其它玩具”）可以使商品資質(zhì)變?yōu)檫x填項，從而解決資質(zhì)必填問題。

7. 投標資質(zhì)不夠

如果您在參與投標時發(fā)現(xiàn)資質(zhì)不夠，可以考慮以下方法：

找資質(zhì)滿足的單位投標：如果自己的資質(zhì)不夠，可以找其他資質(zhì)滿足的單位去投標，然后進行轉(zhuǎn)包。

商品資質(zhì)不符合要求是一個常見的問題，尤其是在電子商務(wù)平臺上。解決這一問題的關(guān)鍵在于理解平臺的具體要求，并根據(jù)要求進行相應(yīng)的調(diào)整和改進。無論是提升服務(wù)質(zhì)量、修改商品描述、提供必要的資質(zhì)證明，還是尋找滿足資質(zhì)要求的合作伙伴，都需要認真對待并采取有效的措施。順利進行商品上架和銷售。