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2024-07-18 09:05:20
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CMMI（Capability Maturity Model Integration），即能力成熟度模型集成，是一種評估和改進(jìn)組織軟件和項目管理過程的框架。它將企業(yè)的軟件產(chǎn)品開發(fā)能力成熟度劃分為五個等級，一級為最低級，五級為最高級別。CMMI最初是由美國國防部為評估為其軟件開發(fā)的承包商的質(zhì)量和能力而創(chuàng)建的一種評估模型，后來逐漸演變?yōu)橐粋€針對公司軟件產(chǎn)品開發(fā)能力成熟度的資質(zhì)認(rèn)證。
CMMI資質(zhì)共分為5個等級：
初始級（一級）：企業(yè)的項目開發(fā)過程始終處于黑盒狀態(tài)，項目經(jīng)常失控，對于關(guān)鍵開發(fā)人員的依賴性極大，項目組也始終處于一種救火式的狀態(tài)。因此它不可重復(fù)，更換人員后成功便難以維持。
可管理級（二級）：明確了基本的項目管理和控制；對特定的項目，建立了管理該項目的策略，以及實(shí)現(xiàn)這些策略的過程；新項目的計劃和管理，基于類似項目經(jīng)驗(yàn)；過程能力主要通過管理單個項目的過程，來得到提高和增強(qiáng)；不同的項目可有不同的軟件過程。
已定義級（三級）：軟件過程已被提升成標(biāo)準(zhǔn)化過程，從而更加具有穩(wěn)定性、重復(fù)性和可控性；工程活動和管理活動，集成為一個有機(jī)的整體；軟件工程組（SEPG）專門負(fù)責(zé)訂立機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程；標(biāo)準(zhǔn)的軟件過程結(jié)合具體項目的特點(diǎn)，經(jīng)過裁剪形成項目的過程；時間、成本和實(shí)現(xiàn)功能均可跟蹤和控制，產(chǎn)品的質(zhì)量得到保證。企業(yè)由項目組級管理機(jī)制轉(zhuǎn)向組織級管理機(jī)制，組織內(nèi)的每一個項目組都遵循組織級開發(fā)過程進(jìn)行開發(fā)工作。
量化管理級（四級）：定量、可預(yù)測、異常控制和高質(zhì)量；軟件的過程和產(chǎn)品，有定量的質(zhì)量指標(biāo)；產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的控制具有可預(yù)測性。
優(yōu)化級（五級）：機(jī)構(gòu)集中于持續(xù)的過程改進(jìn)。形成四大體系：項目管理、軟件工程、質(zhì)量支持、過程改進(jìn)。
CMMI資質(zhì)認(rèn)證流程包括以下幾個步驟：
確定CMMI認(rèn)證級別：一般CMMI有五個認(rèn)證級別，不同的級別有不同的要求，1級為最低級，5級為最高級。
準(zhǔn)備人力資源：實(shí)施CMMI需要準(zhǔn)備人力資源，包括專職人員和兼職成員。在實(shí)施周期中，需要3-11名兼職成員投入30%以上的工作量。
收集信息：需要先收集企業(yè)相關(guān)的具體信息，然后再制定評估計劃。包括商業(yè)目標(biāo)、評估目標(biāo)、項目信息、人員信息等。
在線注冊：先由主任評估師在線注冊本次評估，再由企業(yè)評估發(fā)起人和評估小組成員在線注冊。評估師通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場檢查企業(yè)對現(xiàn)場審計的準(zhǔn)備情況。
正式評估：主任評估師與其他評估小組成員現(xiàn)場評估或視頻評估進(jìn)行為期一周的現(xiàn)場審查，整個評估小組在這一個周之內(nèi)針對CMMI數(shù)百條要求逐一尋找物證（日常工作文件記錄）和人證（訪談記錄）來證明企業(yè)滿足或不滿足CMMI的要求。
官方審計：主任評估師整理打包好所有評估的工作產(chǎn)出，通過評估系統(tǒng)提交給官方審查。官方的質(zhì)量審查小組對全球每一場評估進(jìn)行審查，判斷評估是否滿足SCAMPIA評估流程規(guī)范的要求。
CMMI資質(zhì)認(rèn)證的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
提升過程能力：CMMI為改進(jìn)一個組織的各種過程提供了一個單一的集成化框架，新的集成模型框架消除了各個模型的不一致性，減少了模型間的重復(fù)，增加透明度和理解，建立了一個自動的、可擴(kuò)展的框架。因而能夠從總體上改進(jìn)組織的質(zhì)量和效率。
提升項目管理能力：項目管理是軟件開發(fā)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到項目的成敗和企業(yè)的利益。CMMI認(rèn)證強(qiáng)調(diào)項目管理的系統(tǒng)性和規(guī)范性，要求企業(yè)建立有效的項目管理機(jī)制，確保項目按時、按質(zhì)、按預(yù)算完成。
樹立品牌形象，提升市場地位：CMMI認(rèn)證是企業(yè)軟件開發(fā)能力的一種權(quán)威認(rèn)證，獲得認(rèn)證的企業(yè)往往被視為具備較高過程能力和成熟度的組織。同時,CMMI認(rèn)證還可以作為企業(yè)在招投標(biāo)、合作伙伴選擇等場合的有力證明,為企業(yè)贏得更多商業(yè)機(jī)會。
滿足監(jiān)管要求：國家或行業(yè)對研發(fā)流程有要求,通過CMMI評估,可以滿足管理部門的要求(降低風(fēng)險)，如：銀監(jiān)會、證監(jiān)會等。
內(nèi)部改進(jìn)用：研發(fā)部門的內(nèi)部改進(jìn)參考模型(國際標(biāo)準(zhǔn),公開無爭議)。
CMMI資質(zhì)認(rèn)證是一種重要的質(zhì)量管理工具，它不僅可以幫助企業(yè)提升軟件開發(fā)的能力和效率，還可以提升企業(yè)的市場競爭力和品牌形象。
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