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2022-06-17 18:17:34
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地址遷空，客服失聯!在大寧注冊的單位涉嫌潛逃
近日，網友爆料知名母嬰電商品牌“母嬰之家”涉嫌非正常經營，不僅押金難以退還，而且其位于靜安區江場三路的注冊地址也一直空置。
“母嬰之家”的注冊地址是空的
附近企業的員工和保潔人員告訴記者，“母嬰之家”兩周前搬走了。具體在哪里，他們不知道。最近，也有一些人上門說他們聯系不上公司了，因為公司突然搬走了。
目前，該公司在發布的合同、網站、APP上，對多個線上、線下聯系渠道均無應答。
靜安區市場監督管理局表示，經過初步確認，該公司無法通過其注冊所在地聯系到該公司。下一步就是依法將該企業納入非正常經營名錄。
注冊地址為空
該客戶被告知，公司沒有錢處理退款
在206個月的時間里，趙以1599元的價格在“母嬰之家”網站上租了一個全新的兒童安全座椅。按照當時的合同，3年的租賃費用共計350元。合同到期后，“母嬰之家”將退還趙女士1200元押金。
▲租賃合同
今年6月，隨著合同的結束，趙某按照合同約定的地址將座位寄回了“母嬰之家”，并聯系客服要求退還押金。然而，這一次的退款非常困難。
“一開始，客服說媽媽和寶寶有經濟困難，讓我等到7月中旬才能退款。到7月底，客服說公司已經沒有錢了。趙說。
▲客服說沒有錢處理退款
為了拿到退款，趙女士決定到“母嬰之家”辦公室去一探究竟。然而，趙女士發現，“母嬰之家”的注冊地址一直是空的。不僅如此，與她聯系過的客服人員也不再回復她的信息。此時，趙女士質疑，這個企業不是“跑路”了嗎?
▲“母親和孩子回家注冊地址為空
線上線下客服聯系不上
母子之家怎么了?近日，記者試圖通過多種方式聯系“母子之家”了解情況。
母子家APP無法打開，提示“服務器異常，攻城獅子正在修復”。用瀏覽器搜索母嬰之家官方商城，頁面丟失。
▲“母嬰之家”APP顯示服務器異常
▲“母嬰之家”官網無法打開
市民致電母嬰院轄下兩間“母嬰院”及“母嬰院拉麻墟”的客戶服務電話，并無接聽。
只有“母子家辣媽惠”客服回復記者。但客服人員表示:該外包團隊的運營商，之前與該團隊接觸的人也已經辭職，他們不知道具體情況。
“母子之家”加盟商告訴記者，7月底加盟商仍可與總部取得聯系。但從8月份開始，與加盟商合作的總公司聯系人就不再接電話了。
上海新城北方企業管理服務有限公司工作人員告訴記者，此前，“母嬰之家”真的在江野三路辦公。然而，該公司已經在退出的過程中。
他被罰款27萬美元，為期三年
因為服用興奮劑，摻假而被罰款
根據全國企業信用信息披露系統，“母嬰之家”品牌隸屬于上海母嬰之家網絡科技有限公司，成立于2007年2月15日。經營范圍包括日用品、服裝、嬰兒用品、乳制品等。
▲上海母嬰家庭網絡科技有限公司
20至2018年，公司被上海市工商行政管理局、靜安區、徐匯區市場監管局處以罰款，罰款總額1萬元。違法行為包括“虛假、誤導性的商品廣告”、“生產者、銷售者摻假、摻假、以假亂真、以次充好、以次充好”等產品”……
▲行政處罰信息
目前，全國企業信用信息公示系統顯示，該公司的經營狀況仍在持續，即業務正常。
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