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好順佳集團
2024-09-23 09:03:32
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代理記賬稅務客戶經(jīng)理是一個綜合性較強的職位,涉及到財務、稅務以及客戶服務等多個方面。
1. 財務綜合管理代理記賬稅務客戶經(jīng)理需要根據(jù)公司的年度目標,分解會計部和客服部的月度、季度目標,并確保這些目標按時完成。他們還需要協(xié)助這兩個部門解決疑難問題,及時溝通協(xié)調(diào)內(nèi)部工作安排,并傳達管理層會議內(nèi)容及總經(jīng)理的工作指示。
2. 客戶服務與支持客戶經(jīng)理負責與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,并深度挖掘意向客戶。他們需要指導客戶,介紹公司產(chǎn)品,促成簽單,并跟進和維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力。客戶經(jīng)理還需定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
3. 業(yè)務推廣與咨詢客戶經(jīng)理負責公司財稅軟件產(chǎn)品的銷售,向用戶介紹產(chǎn)品的功能及應用。他們還需要負責公司代理記賬業(yè)務的推廣及咨詢服務,為用戶辦理購買手續(xù),并解答使用過程中的問題。
4. 用戶維系與培訓客戶經(jīng)理負責所轄區(qū)域用戶維系,做好用戶基本信息管理。他們還需要負責對用戶進行產(chǎn)品安裝,做好現(xiàn)場服務、定期回訪等服務工作。客戶經(jīng)理還需協(xié)助用戶進行報稅、財稅培訓,并參加市場調(diào)研和市場營銷活動,了解市場動態(tài),定期整理各類問題和需求。
1. 教育背景與工作經(jīng)驗大多數(shù)崗位要求應聘者具有大專或本科學歷,會計、財務管理、財稅等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。同時,需要有2年及以上的同崗位經(jīng)驗。
2. 專業(yè)技能與素質(zhì)客戶經(jīng)理需要具備較強的溝通能力和業(yè)務指導能力,性格開朗,能夠承受一定的工作壓力。他們還需要具備良好的團隊合作精神,有目標感,能夠吃苦耐勞。
3. 其他要求一些崗位還要求客戶經(jīng)理具有一定的銷售經(jīng)驗,能夠獨立開發(fā)新客戶,維護和發(fā)展客戶關系。客戶經(jīng)理需要具備優(yōu)秀的學習能力和溝通能力,有敏銳的市場洞察力、強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
代理記賬稅務客戶經(jīng)理通常在會計師事務所或稅務師事務所工作,這些機構可能提供一站式服務,包括工商注冊、財務記賬、稅務登記等。他們可能會接觸到各種不同類型的客戶,包括小微企業(yè)、個體工商戶等。
在這個職位上,客戶經(jīng)理有機會接觸到企業(yè)的核心業(yè)務——財務管理與稅務籌劃,這對個人的職業(yè)發(fā)展非常有利。他們可以通過不斷學習和積累經(jīng)驗,提升自己的專業(yè)水平和管理能力,從而獲得更好的職業(yè)發(fā)展機會。
代理記賬稅務客戶經(jīng)理是一個具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展?jié)摿Φ穆毼弧K粌H要求從業(yè)者具備扎實的專業(yè)知識和技能,還需要他們具備良好的溝通能力和團隊合作精神。如果你對財務管理和客戶服務有興趣,并且愿意在這個領域深耕細作,那么這個職位無疑是一個不錯的選擇。
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