李勇：數(shù)字化轉(zhuǎn)型開啟南京銀行高質(zhì)量發(fā)展新征程

2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，是實施“十四五”規(guī)劃、開啟全面建設(shè)社會主義國家新征程的開局之年。新形勢下，南京銀行將在全行黨委領(lǐng)導下，以“十四五”規(guī)劃和2035年遠景規(guī)劃綱要為引領(lǐng)，緊跟國家戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新步伐，堅持科技創(chuàng)新，統(tǒng)籌數(shù)字化轉(zhuǎn)型。本行持續(xù)加大科技投入，強化頂層設(shè)計和組織支撐，強化科技賦能和業(yè)務(wù)協(xié)同，強化科技創(chuàng)新和自主可控，全面提升全行金融服務(wù)能力和IT基礎(chǔ)管理能力，數(shù)字化轉(zhuǎn)型啟動全行金融信息化高質(zhì)量發(fā)展新征程。

南京銀行信息化部副總經(jīng)理李勇

南京銀行自1996年成立以來就開始了金融信息化建設(shè)。經(jīng)過2003年第一代核心系統(tǒng)的建設(shè)和眾多項目的實施，完善的系統(tǒng)支撐體系有力保障了這一時期的業(yè)務(wù)發(fā)展。 “十二五”中后期和“十三五”時期，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融和新興技術(shù)的快速發(fā)展，金融科技對業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐作用日益凸顯，新興技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮，金融與科技融合發(fā)展越來越明顯，商業(yè)銀行逐步進入數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代。這一時期，南京銀行信息化建設(shè)快速發(fā)展，為迎接未來挑戰(zhàn)奠定了堅實基礎(chǔ)。

一、突出科技治理，形成“科技+數(shù)字”協(xié)同格局。南京銀行持續(xù)推進科技治理和頂層設(shè)計，優(yōu)化全行科技資源配置，明確部門職責分工。 2018年3月，在董事長胡生榮的帶領(lǐng)下，成立了數(shù)字銀行管理部，與總行信息技術(shù)部合作，形成“數(shù)字+科技”的協(xié)同格局。數(shù)字銀行管理部主要負責數(shù)據(jù)治理體系、數(shù)據(jù)平臺、人工智能應用建設(shè)，與信息化部共同推動全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)品的線上化、數(shù)字化、智能化和服務(wù)。同時，南京銀行發(fā)起設(shè)立成立金融科技子公司，積極為行內(nèi)廣大中小會員銀行和“新河金融家俱樂部”提供科技賦能和科技服務(wù)。

2、完成新一代核心系統(tǒng)建設(shè)，夯實業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。南京銀行是業(yè)內(nèi)首家開展新一代核心系統(tǒng)建設(shè)的商業(yè)銀行。該項目于5月啟動，2010年成功啟動。150多個系統(tǒng)進行了升級改造，1200人的團隊經(jīng)過17個月的持續(xù)奮斗，圓滿完成了任務(wù)。該項目推動南京銀行在客戶服務(wù)、賬戶管理、資金結(jié)算、風險管理等方面的系統(tǒng)支持得到質(zhì)的提升。同時，培養(yǎng)了團隊，提高了效率，為業(yè)務(wù)發(fā)展和后續(xù)體系建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3、新數(shù)據(jù)中心投入使用，滿足未來基礎(chǔ)設(shè)施需求。 2018年10月，南京銀行浦口基地新數(shù)據(jù)中心機房正式投入使用。數(shù)據(jù)中心地下1層，地上4層，總建筑面積1萬多平方米。機房可容納1000多個機柜和近萬臺2U服務(wù)器，滿足南京銀行未來8-10年的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。設(shè)施硬件條件迎來質(zhì)的飛躍。同時，考慮到合作銀行的需求，新數(shù)據(jù)中心建設(shè)了2-3個機房模塊，滿足中小合作銀行對異地容災機房的需求。

4、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺建設(shè)將開啟金融科技改造探索。 2017年11月，南京銀行“信云+”互聯(lián)網(wǎng)金融平臺成功上線，這是國內(nèi)首個多法人私有云平臺。技術(shù)上，平臺選用國產(chǎn)軟硬件，構(gòu)建金融分布式基礎(chǔ)云平臺。采用微服務(wù)、分布式數(shù)據(jù)庫等產(chǎn)品和技術(shù)，實現(xiàn)系統(tǒng)性能的線性靈活擴展，具備高并發(fā)、高吞吐的處理能力。同城雙活的技術(shù)架構(gòu)，實現(xiàn)了系統(tǒng)的高可用，保證了對外提供7×24不間斷的服務(wù)。在業(yè)務(wù)方面，平臺開發(fā)了存款、聚合支付、融資貸款、投資理財、ABS、資金監(jiān)管等多項產(chǎn)品，實現(xiàn)了線上金融服務(wù)的全流程管理和支持。除了滿足南京銀行自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要外，還可以提供為廣大中小銀行開展網(wǎng)上金融業(yè)務(wù)提供賦能。平臺構(gòu)建開放共享的業(yè)務(wù)合作新模式，連接行業(yè)平臺和中小銀行，共同構(gòu)建在線金融生態(tài)系統(tǒng)。該平臺為南京銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新提供了更強的技術(shù)動力和基礎(chǔ)。

受外部經(jīng)濟環(huán)境影響和監(jiān)管政策引導，大型銀行開展業(yè)務(wù)，客戶下沉，規(guī)模小、經(jīng)營面積有限的中小銀行遭遇巨大市場擠壓。在技??術(shù)投入和人才培養(yǎng)方面，中小銀行差距較大，技術(shù)、風控、運營、產(chǎn)品等專業(yè)人才儲備明顯不足。另外，中小銀行的經(jīng)營理念和思維模式比較傳統(tǒng)，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解還不夠深入。對此，中小銀行應揚長避短，直面挑戰(zhàn)，堅定不移實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮歷史包袱輕、決策鏈條短的優(yōu)勢，深耕當?shù)厥袌觯浞职l(fā)揮地緣和人氣優(yōu)勢，借助數(shù)字化技術(shù)和手段，全面融入場景。將其轉(zhuǎn)化為最終為客戶創(chuàng)造價值的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項艱巨的系統(tǒng)工程，任重道遠，需要我們積極面對，堅定不移地實施。正如南京銀行行長林敬然在2020年年報的講話中所說，在即將到來的數(shù)字時代，保持信息技術(shù)的投入和力度，加快科技“基因”向全行滲透，深度融合技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展，積極推進大數(shù)據(jù)“人機協(xié)同”，加強數(shù)據(jù)融合應用，深化管理“數(shù)字化”，不斷賦能經(jīng)營管理。南京銀行將從五個方面加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，開啟高質(zhì)量發(fā)展新征程。

1、理解數(shù)字化的內(nèi)涵，引導數(shù)字化的概念。對于傳統(tǒng)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型來說，思維方式和觀念的轉(zhuǎn)變是一個艱難的過程。目前，各行各業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認識并不一致。銀行需要根據(jù)自身發(fā)展情況正確認識數(shù)字化的內(nèi)涵，從業(yè)務(wù)和技術(shù)兩個方面入手，制定相應的戰(zhàn)略，明確轉(zhuǎn)型的方向和機制，積極傳遞，讓所有員工在日常工作中都能日工突破深化，培育全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型文化。南京銀行去年完成了“新五年”信息技術(shù)發(fā)展規(guī)劃的制定，明確了數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略，確定了“線上化、智能化、云化”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展方向。

2.深化數(shù)字化應用，提高智能化水平。南京銀行積極構(gòu)建數(shù)字化應用，將各種數(shù)字化技術(shù)和手段應用于業(yè)務(wù)運營和內(nèi)部管理場景，提升客戶體驗，優(yōu)化內(nèi)部管理。今年是我們黨建黨一百周年。為適應新時代黨建工作要求，南京銀行堅持科技賦能、創(chuàng)新引領(lǐng)，將“互聯(lián)網(wǎng)+”理念引入基層黨建，自主設(shè)計開發(fā)“新鄉(xiāng)黨”黨建小工具。創(chuàng)建智能黨建的程序。平臺。該平臺整合行業(yè)內(nèi)各類資源，對各級黨組織的黨建數(shù)據(jù)進行分析整理，打造信息化、標準化的黨建工作平臺。平臺由黨員賦能、黨務(wù)管理、今日亮點、黨建品牌、智慧服務(wù)5大功能模塊組成。平臺利用小程序無需安裝即可運行的優(yōu)勢，將黨建管理工作融入日常學習和生活，打破地域和時間限制。該平臺可對基層黨建進行動態(tài)跟蹤，實現(xiàn)黨建管理的精準化、智能化、科學化。黨員可以隨時在線征求意見，參與組織生活，學習、交流、討論。 “新鄉(xiāng)黨”小程序為廣大黨員提供黨建一體化解決方案，規(guī)范化、系統(tǒng)化黨建工作，豐富基層黨員工作內(nèi)容，調(diào)動黨員積極性，強化自身基礎(chǔ)理論。南京銀行黨員干部群眾。為學習黨性、增強黨性提供了新渠道。

3.立足當?shù)厣鷳B(tài)，推進開放銀行建設(shè)。南京銀行大力推進“走出去+引進來”兩輪開放戰(zhàn)略，持續(xù)深化與第三方機構(gòu)的業(yè)務(wù)對接與合作，加強場景端生態(tài)的拓展和打造，積極使用API 、SDK等技術(shù)實現(xiàn)金融服務(wù)和客戶生活。 ，整合生產(chǎn)場景。 2021年2月，南京銀行圍繞“智能、數(shù)字化、開放”設(shè)計的以小程序為主體的NCard信用卡正式上線。載體和運營平臺實現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)的在線獲客、移動處理和一體化運營。 NCard專注于年輕客戶，圍繞客戶的生活場景提供豐富的增值服務(wù)。發(fā)行后短短兩個月，新卡發(fā)行量達20萬張，其中年輕新客戶70余張。

4.推進云化轉(zhuǎn)型，提升自主可控能力。為滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)資源供給需求，南京銀行積極推進后臺基礎(chǔ)設(shè)施的完善和標準化。通過加強與專業(yè)金融云服務(wù)商的合作，持續(xù)深化虛擬化技術(shù)，推動基礎(chǔ)設(shè)施云化轉(zhuǎn)型。同時，搭建統(tǒng)一的云管理平臺，實現(xiàn)基礎(chǔ)資源的統(tǒng)一運營和管理，最終搭建云數(shù)據(jù)中心。此外，南京銀行積極響應國家戰(zhàn)略要求，立足本土化框架，逐步提升自主研發(fā)能力，提升全行關(guān)鍵系統(tǒng)和應用的自主可控能力。

5. 構(gòu)建敏捷文化，加強技術(shù)業(yè)務(wù)協(xié)作。敏捷轉(zhuǎn)型是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前提和成功保證。 2021年，南京銀行將在公司金融、零售金融、風險管理、運營管理等四大板塊打造一支由專業(yè)人才組成的敏捷團隊，以提效提質(zhì)為目標。管理，打造系統(tǒng)的敏捷溝通協(xié)作機制，推動敏捷理念和文化的落地。

（專欄李明富）